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Especialista Desarrollador de Sistemas, Planificador REF EDCF

Especialista Desarrollador de Sistemas, Planificador REF EDCF
(MIGRAR JOBS DE SCHEDULE ACTUAL A CONTROL-M)

Para equipos propios y en nuestros clientes en Capital Federal nos encontramos en la búsqueda de espeialistas planificadores para MIGRAR JOBS DE SCHEDULE ACTUAL A CONTROL-M. Se trata de una propuesta de gran estabilidad laboral con clientes de primera línea.
Nos orientamos a un especialista Analítico con orientación a la mejora continua,  alta disposición a las relaciones personales y el trabajo en equipo.Carrera /s: Estudios: Universitarios o Terciarios no necesariamente terminados en carreras relacionadas con Informática o Ingeniería.
Debe contar con 3 años de experiencia en tareas de Planificación de procesos batch y Uso de herramientas para realizar pasajes e instalación de componentes en las  diferentes plataformas.
Planificador con fuerte experiencia en herramienta de schedule, Control M y migraciones.
Conocimientos de Sun Solaris, Linux o Unix y/o Windows Server, Programación de scripts.
Su principal actividad será Participar en la Migración del actual Schedule Autosys a Control_m

A los interesados en esta interesante propuesta laboral, por favor enviar CV indicando referencia y remuneración pretendida a cv@qaustral.com

Skype and Facebook to Announce Partnership

Facebook and Skype are working on a deal that would integrate Facebook Connect with Skype accounts, AllThingsD has learned, citing sources familiar with the situation.

ATD has managed to get a hold of a screenshot showing the new features in action. Once you connect Skype() with Facebook(), you’ll be able to SMS, chat with or call your Facebook friends directly from Skype. You should also be able to log in to Skype with your Facebook credentials.

The new features should go live on Skype 5.0 when the new version goes out of beta in a couple of weeks.

It’s a logical step for both companies. Facebook’s chat capabilities are somewhat limited compared to Google Talk(), which is deeply integrated with Gmail(), and offers voice and video chat capabilities. Enabling new ways to communicate with your Facebook friends is definitely one of Facebook’s goals. Skype, on the other hand, will be very happy to extend its user base to Facebook’s 500+ million users.

If the story turns out to be true, it will be interesting to see whether Facebook will also integrate Skype features into its web interface, or perhaps its mobile application.

Fuente: http://mashable.com/2010/09/29/skype-facebook-partnership/

Fallas en el iPhone 4: “hacen fila” para responderle a Steve Jobs

Clarin.com
El líder de Apple había asegurado que los problemas de recepción de señal del iPhone 4 también los sufren teléfonos de otros fabricantes. Nokia, RIM (Blackberry), Samsung, Motorola y HTC salieron a desmentir a Apple.

Fallas

Fallas

Clarin.com
19/07/10 – 17:36 El enfrentamiento entre Apple y otros fabricantes de smartphones escaló este fin de semana después de que Steve Jobs dijese en una conferencia de prensa que los problemas que afectan al iPhone 4 son comunes a todos los teléfonos inteligentes. Jobs nombró concretamente a los fabricantes RIM, Nokia, Samsung y HTC. La respuesta no se hizo esperar por parte de todas esas empresas nombradas.

El fabricante de BlackBerry, RIM, hizo público un comunicado firmado conjuntamente por Mike Lazaridis y Jim Basilie, los máximos dirigentes de la empresa, en el que calificaron de “inaceptables” las manifestaciones de Jobs. “Las declaraciones de Apple sobre los productos de RIM son intentos deliberados de desviar la atención de la difícil situación por la que está pasando Apple”, dice el comunicado de RIM. El fabricante de BlackBerry recordó que RIM es “líder mundial en diseño de la antena” y recomendó a Apple que asuma responsabilidades en lugar de intentar perjudicar a RIM y otros fabricantes.

En un comunicado similar, Nokia enfatizó su papel como “pionero en las antenas internas” y que durante décadas ha sido uno de los puntos claves en la fabricación de sus productos. “Como es de esperar de una compañía que se preocupa por la gente, nosotros priorizamos el correcto funcionamiento de la antena por encima del diseño si estos dos factores entran en conflicto”, comunicó la compañía finlandesa.

La taiwanesas HTC, que fabrica smartphones con el sistema operativo Android de Google, la coreana Samsung y la estadounidense Motorola también salieron a aclarar que sus productos nunca tuvieron problemas de recepción de señal.

La importancia de Calidad de Negocios

Fidelizar clientes, desarrollar y mantener relaciones comerciales estables, es en los tiempos actuales un requerimiento estratégico de gran importancia. El competitivo mercado actual propone nuevas relaciones continuadas entre el cliente y la empresa.

Proyectar el crecimiento de un proyecto comercial e incluso mantener la existencia misma de la propuesta; depende en un muy alto porcentaje del éxito que se obtenga en la fidelización comercial de clientes.
Si bien al hablar de fidelización de clientes los responsables de gestión piensan en Programas de incentivos, Sorteos, Tarjeta Prepago o Programas de incentivos personalizados; la realidad demuestra que estas actividades que pueden ser realizadas por agencias de publicidad y marketing son solo una parte de la intensa labor necesaria para fidelizar la relación con un cliente. El primer paso indispensable para construir una relación fructífera para ambas partes es el “conocimiento mutuo”. La calidad del negocio se expresa con éxito en la medida que se tiene un acabado conocimiento del cliente, de sus expectativas, de su conformidad con el servicio y de los detalles que hacen a que se sienta realizado con la compra de un producto o servicio.

Especialistas

Numerosos especialistas recomiendan la realización de encuestas y su posterior análisis estadístico, sin embargo, esta propuesta es una de las herramientas que debe ser completada y observada por un estudio integral y no solamente con un sondeo de opinión general. Los expertos en calidad de negocios de alta competitividad, trabajan en conjunto con elementos de Marketing, análisis discursivo, ingredientes de comunicación social y análisis económico del mercado. El objetivo de esta actividad donde interviene grupos de enfoque, entrevistas dirigidas, observación de contexto y otros elementos, es determinar si es bueno el nivel de comunicación con los clientes y responder o Conocer el valor que un cliente le asigna a un producto o servicio y además, determinar si este se encuentra alineado con el negocio del cliente. Es de gran importancia conocer las expectativas de valor agregado que se tiene sobre un producto, servicio o sobre la empresa como soporte.

Calidad de Negocios - Fidelizar

La aplicación de calidad de Negocios organizada en una compañía, determina un estilo y una forma de trabajo orientada al cliente, logrando satisfacción y atrayendo naturalmente nuevos clientes. Identificar las brechas entre lo que un cliente espera de un producto o servicio y lo que la empresa le está entregando puede ser determinante para la existencia misma de un proyecto empresarial.

QA – Calidad de Negocios

Cuestiones de Fidelización

La fidelización se basa en convertir cada venta en el principio de la siguiente. Trata de conseguir una relación estable y duradera con los usuarios finales de los productos que vende. Un plan de fidelización debe mostrar tres «C»: captar, convencer y conservar.

Los planes de fidelización más conocidos son: programas de puntos de las aerolíneas, los hoteles, las tarjetas de crédito
Fidelización es un término que utilizan, básicamente, las empresas orientadas al cliente, donde la satisfacción del cliente es un valor principal. Sin embargo, las empresas orientadas al producto se esfuerzan en vender sus bienes y servicios ignorando las necesidades e intereses del cliente.
Una empresa establece su estrategia de fidelización con el objetivo de mantener sus clientes activos y, si es posible, aumentar la cifra de negocio con ellos.
Cuando un consumidor compra un producto, pueden ocurrir tres cosas distintas:

1.Que no vuelva a comprar el producto
2.Que vuelva a comprarlo
3.Que compre el mismo artículo, pero de otra marca

Evidentemente, las agencias de publicidad y marketing son capaces de diseñar planes de fidelización, basándose en promociones más o menos sofisticadas. La fidelización a una marca, a una empresa… se trabaja superando las expectativas del cliente.

Calidad

La estrategia de fidelización empieza con la formación de los empleados de la propia empresa para que adopten el siguiente paradigma: la calidad de un producto o servicio conduce a la satisfacción del cliente, que lleva a la fidelización del cliente, que lleva a la rentabilidad. La fidelización confía en la publicidad y la comunicación “boca a boca” para transmitir las ventajas y beneficios que disfrutan los clientes fidelizados y así atraer a nuevos clientes.

Fuente: Wikipedia.

Examen de Certificación y Nuevos cursos de ISTQB

Desde el mes de Agosto comienzan los nuevos dictados de cursos en Córdoba y Buenos Aires (intensivo). Estas formaciones poseen un contenido teórico abarcativo del nivel Foundation Level, aportan explicación, manual de seguimiento, y un CD individual con ejercitaciones, exámenes de práctica, Syllabus en español e inglés, y un desarrollo de la visión general del Testing, los profesionales de la temática y la formación de áreas de calidad de software.

Por otra parte, también se desarrollara el examen de Certificación Internacional ISTQB – FL. Este examen se encuentra abierto para todos los profesionales de Testing interesados en certificar su conocimiento en la norma internacional ISTQB.

Curso en Córdoba
Inicio 13 de Agosto de 2010. Viernes 18 a 20hs
Cierre de inscripciones 9 de Agosto de 2010.

Curso en Cap. Federal – Bs As (intensivo)
Inicio 7 de Agosto de 2010. Sábado 9:00hs
Cierre de inscripciones 31 de Julio de 2010

Examen ISTQB Foundation Level – Argentina – Buenos Aires
07 (Siete) de Agosto de 2010. 18 hs
Las Preinscripciones al examen comienzan solicitando el formulario de datos para Examen.
Cierre de solicitud de examen el 12 de Julio de 2010.